Question 1

Touch AI ではどのような講座を受講できますか？

Accepted Answer

Touch AI では、ChatGPT・画像生成AI・プログラミング×AI・AI業務活用など、幅広いAI関連のオンライン講座を提供しています。初心者向けの入門講座から、実務で即活用できる応用講座まで、さまざまなレベルの講座をご用意しています。

Question 2

講座はどのように受講しますか？

Accepted Answer

講座にはオンライン開催とオフライン（対面）開催があります。開催形態やアクセス方法は講座ごとに異なりますので、各講座の詳細ページでご確認ください。

Question 3

受講に必要な環境は何ですか？

Accepted Answer

安定したインターネット接続と、最新バージョンの Chrome、Firefox、Safari、Edge のいずれかのブラウザが必要です。講座によっては、特定のツールやアカウント（例: ChatGPT アカウント）が必要な場合があります。詳細は各講座の説明をご確認ください。

Question 4

支払い方法を教えてください。

Accepted Answer

現在は銀行振込でのお支払いに対応しています。クレジットカード決済は現在準備中です。ご利用可能になり次第、お知らせいたします。

Question 5

講座のキャンセルはできますか？

Accepted Answer

講座開催日の3日前までキャンセル可能です。キャンセルされた場合は全額返金いたします。それ以降のキャンセルについては返金をお受けできませんのでご了承ください。講座が最少催行人数に満たず中止となった場合は全額返金いたします。

Question 6

領収書は発行できますか？

Accepted Answer

はい、決済完了後に登録メールアドレス宛に領収書をお送りします。また、マイページからもダウンロードいただけます。

Question 7

法人での申し込みは可能ですか？

Accepted Answer

はい、法人様でのお申し込みも歓迎しています。複数名でのご受講はサイト上からそのままお申し込みいただけます。請求書払いなど特別なご対応が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Question 8

講師として講座を開催したいのですが。

Accepted Answer

現在、講師の一般募集は行っておりません。Touch AI では、講座の品質を保つため、運営側からお声がけした方のみに講師をお願いしています。ご理解いただけますと幸いです。

Question 9

ポイントはどうやって貯まりますか？

Accepted Answer

会員登録や各種キャンペーンなど、当社が定める条件に応じてポイントが付与されます。実施中のキャンペーンや付与条件は予告なく変更・終了する場合があります。貯まったポイントは、受講料金の割引券などの特典と交換できます。

Question 10

ポイントに有効期限はありますか？失効しますか？

Accepted Answer

はい。ポイントには有効期限があり、有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効します。失効したポイントは復元できません。また、サービスの変更・終了や、アカウントの停止・退会の場合にも、保有するポイントや割引券が失効することがあります。詳しくは利用規約（第6条）をご確認ください。

Question 11

ポイントを割引券に交換できますか？割引券は払い戻しできますか？

Accepted Answer

貯まったポイントは、当社所定の交換メニューから割引券に交換し、受講料金の割引にご利用いただけます。割引券にも有効期限があり、期限を過ぎると利用できません。ポイントを交換して発行した割引券を未使用のまま失効させた場合でも、消費したポイントの返還や現金での払い戻しはできません。ポイント・割引券は第三者へ譲渡することもできません。

よくある質問